Perguntas Frequentes
Um produto configurável se parece com um único produto com opções para cada variação. Cada opção é, na verdade, um produto simples separado com um SKU exclusivo, o que possibilita rastrear o estoque para cada variação de produto. Você pode obter um efeito semelhante usando um produto simples com opções personalizadas, mas sem a capacidade de rastrear o inventário para cada variação.
As instruções a seguir demonstram o processo de criação de um produto configurável usando um modelo de produto , campos obrigatórios e configurações básicas. Cada campo obrigatório é marcado com um asterisco vermelho (*). Ao concluir o básico, você pode concluir as configurações avançadas e outras configurações conforme necessário.
Embora um produto configurável use mais SKUs e possa inicialmente demorar um pouco mais para configurar, ele pode economizar tempo a longo prazo. Se você planeja expandir seus negócios, o tipo de produto configurável é uma boa opção para produtos com várias opções.
Antes de começar, prepare um conjunto de atributos que inclua um atributo configurado para um dos tipos de entrada permitidos para cada variação de produto. Por exemplo, o conjunto de atributos pode incluir atributos suspensos para cor e tamanho.
Atenção: Quando é utilizado um ERP e os produtos são importados via integração, orientamos que:
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Passo 1: Escolha o tipo de produto
- No Menu, vá em Catálogo > Produtos;
- No botão Adicionar produto no canto superior direito, escolha Produto configurável;
Passo 2: Escolha o conjunto de atributos
Para escolher o conjunto de atributos, em Conjunto de Atributos, clique na lista e escolha a opção que deseja usar. O formulário é atualizado para refletir a alteração.
| Lembrete: os atributos e seus conjuntos são definidos no início do desenvolvimento do seu projeto. Para criar novos atributos, entre em contato conosco pela nossa central de atendimento https://suporte.nitroecom.com.br/ |
Passo 3: Conclua as configurações necessárias
- Digite o Nome do Produto;
- Utilize o SKU padrão baseado no nome do produto ou insira outro de sua preferência;
- Insira o Preço do produto;
| Atenção: Para lojas com integração, o SKU e o Preço são importados do ERP e não devem ser alterados no Magento. |
- Como o produto ainda não está pronto para publicação, defina a opção Ativar Produto como Não;
- Clique em Salvar;
- Para lojas com mais de uma visão, clique em todas as visões de loja e escolha a opção em que o produto deve estar disponível:
Passo 4: Conclua as configurações básicas
- Defina a Classe de imposto como Nenhum;
- Informe a quantidade 1, apenas para definir o produto como em estoque, pois as quantidades em estoque são determinadas pelas variações do produto, conforme veremos ao decorrer do cadastro;
- Mantenha o Status do estoque como “Em estoque”;
- Insira o Peso do produto Insira o Peso do produto, em quilo. Exemplos:
- 0.5 - equivale a meio quilo;
- 0.05 - equivale a 50 gramas.
| Atenção: Um produto configurável deve sempre ter um peso. Se você selecionar “Este item não tem peso”, ele será alterado automaticamente para “Este item tem peso” após salvar o produto. |
- Mantenha a configuração de visibilidade padrão de Catálogo, Busca;
- Para atribuir uma ou mais categorias ao produto, clique na caixa Selecionar… e siga uma das opções abaixo:
- Escolha uma categoria existente, digitando na caixa para encontrar uma correspondência e marque a caixa de seleção de cada categoria que deve ser atribuída;
- Crie uma nova categoria, clicando em Adicionar categoria. Insira o nome da nova categoria, escolha a Categoria Mãe para determinar sua posição na estrutura do menu e clique em Criar categoria;
- Para inserir a Tag “Novo” sobre a imagem do produto, selecione as datas iniciais e finais em Definir produto como novo de;
- Escolha o País de Fabricação;
| Atenção: podem haver atributos individuais adicionais que descrevem o produto. A seleção varia de acordo com o conjunto de atributos selecionado e você pode configurar as informações posteriormente. |
- Para gerenciar a quantidade e o status da origem, clique em Estoque avançado e defina Gerenciar estoque como Sim;
- Ao finalizar, clique em Salvar. Na próxima série de etapas, você definirá as configurações para cada variação do produto.
Passo 5: Adicionando configurações de atributos
O exemplo a seguir mostra como adicionar configurações para três cores e três tamanhos. Ao todo, nove produtos simples serão criados com SKUs exclusivos para cobrir todas as combinações possíveis de variações. Por padrão, o nome do produto e o SKU de cada variação são baseados no valor do atributo e no nome do produto pai ou no SKU.
A barra de progresso na parte superior da página mostra onde você está no processo e orienta você em cada etapa.
Escolha os atributos:
- Continuando de cima, role para baixo até a seção Configurações e clique em Criar configurações;
- Marque a caixa de seleção de cada atributo que você deseja incluir como configuração. Neste exemplo, escolhemos Cor e Tamanho;
- A lista inclui todos os atributos do conjunto de atributos que podem ser usados em um produto configurável;
- Se você precisar adicionar um novo atributo, clique em Criar novo atributo e faça o seguinte:
- Preencha as propriedades do atributo;
- Clique em Salvar atributo;
- Marque a caixa de seleção para selecionar o atributo;
- No canto superior direito, clique em Próximo.
Insira os valores de atributos
- Para cada atributo, marque a caixa de seleção dos valores que se aplicam ao produto;
Para adicionar mais itens nos atributos, consulte Gerenciamento de Atributos.
- Para reorganizar os atributos, pressione o mouse sobre o ícone lateral esquerdo do item e arraste a seção para uma nova posição. A ordem determina a posição dos atributos na página do produto;
- Na barra de progresso, clique em Próximo;
Passo 6: Configurar as imagens, preço e quantidade
Esta etapa determina as imagens, preços e quantidade de cada configuração. As opções disponíveis são as mesmas para cada uma, e você pode escolher apenas uma. Você pode aplicar a mesma configuração a todos os SKUs, aplicar uma configuração exclusiva a cada SKU ou ignorar as configurações por enquanto.
Imagens
Escolha as opções de configuração que se aplicam e use um dos seguintes métodos para configurar as imagens :
- Método 1: aplicar um único conjunto de imagens a todos os SKUs:
- Selecione Aplicar conjunto único de imagens a todos os SKUs;
- Navegue até cada imagem que você deseja incluir na galeria de produtos ou arraste-as para a caixa;
- Método 2: aplique imagens exclusivas para cada SKU
Como faremos upload de uma imagem para o produto pai em informações do produto (Passo 8) usaremos essa opção para fazer upload de uma imagem de cada cor. Essa é a imagem que aparecerá no carrinho de compras quando alguém comprar a camisa em uma cor específica.
- Selecione Aplicar imagens exclusivas por atributo a cada SKU;
- Selecione o atributo que as imagens ilustram, como color (cor);
- Para cada valor de atributo, navegue até as imagens que deseja usar para essa configuração ou arraste-as para a caixa;
Se você arrastar uma imagem para uma caixa de valor, ela também aparecerá nas seções dos outros valores. Se você quiser excluir uma imagem, clique no ícone da lixeira.
Preços
Use um dos seguintes métodos para configurar os preços:
- Método 1: aplicar o mesmo preço a todos os SKUs.
- Se o preço for o mesmo para todas as variações, selecione Aplicar preço único a todos os SKUs;
- Insira o Preço;
- Método 2: aplique um preço diferente para cada SKU
- Se o preço for diferente por variações do produto, selecione Aplicar preços exclusivos por atributo a cada SKU;
- Selecione o atributo que é a base da diferença de preço;
- Insira o preço para cada valor de atributo;
Neste exemplo, o tamanho XL custa mais.
| Atenção: Para produtos com valores diferentes por SKU, o produto configurável deve conter o valor do menor produto. |
Quantidade
Use um dos seguintes métodos para configurar a quantidade:
- Método 1: aplique a mesma quantidade a todos os SKUs
- Se a quantidade for a mesma para todos os SKUs, selecione Aplicar quantidade única a cada SKU;
- Selecione a opção Aplicar quantidade única a cada SKUs;
- Insira a Quantidade;
- Método 2: Aplicar quantidade diferente por atributo
- Se a quantidade for diferente para cada SKU, selecione Aplicar quantidade exclusiva por atributo a cada SKU;
- Insira a quantidade para cada um.
Quando a configuração de imagens, preço e quantidade estiver concluída, clique em Próximo no canto superior direito.
Passo 7: Gerar as configurações do produto
Aguarde um momento para que a lista de produtos apareça e faça o seguinte:
- Se estiver satisfeito com as configurações, clique em Avançar;
- Para fazer correções, clique em Voltar;
As variações atuais do produto aparecem na parte inferior da seção Configuração.
Passo 8: Preencha as informações do produto
Role para baixo e preencha as informações nas seções a seguir, conforme necessário:
Conteúdo:
- Short Description - Clique em Show / Hide Editor, adicione uma breve descrição do produto no editor com as formatações desejada e clique novamente em Show / Hide Editor;
- Description - Clique em Show / Hide Editor, adicione a descrição do produto no editor com as formatações desejada e clique novamente em Show / Hide Editor;
Você pode arrastar o canto inferior direito do campo para alterar a altura da caixa de texto.
Imagens e Vídeos
- Abra o produto no modo de edição;
- Role para baixo e expanda
a seção Imagens e Vídeos;
- Arraste uma imagem ou clique no ícone da câmera e selecione o arquivo de imagem desejado;
Detalhes das imagens:
À medida que adiciona imagens de produtos, você pode personalizar a exibição na janela Personalizar a exibição na janela Detalhes da imagem.
Para definir opções de exibição de imagem para um produto:
- Clique na imagem do produto;
- Digite o texto alternativo (para SEO);
- Escolha uma função para exibir a imagem (todas as funções podem ser selecionadas para uma imagem):
- Base - é a imagem que aparece em destaque no detalhe do produto;
- Small (Pequena) - é a imagem que aparece na listagem de produtos e no carrinho;
- Thumbnail (Miniatura) - é a imagem miniatura que aparece na grade do painel admin;
- Swatch (Amostra) - Mostra a imagem do produto no ícone de cor na página de detalhe do produto.
Todas essas funções são selecionadas para a primeira imagem adicionada por padrão.
Para ocultar a imagem do produto da página do produto, marque a caixa de seleção Ocultar da página do produto.
Otimização de Busca (SEO)
Esta seção especifica a chave de URL e os campos de metadados usados pelos mecanismos de pesquisa para indexar o produto. Embora alguns mecanismos de pesquisa ignorem as meta palavras-chave, outros mecanismos de pesquisa continuam a usá-las. A prática recomendada de SEO atual é incorporar palavras-chave de alto valor tanto no meta título quanto na meta descrita.
Preencha os campos de SEO:
- Abra o produto no modo de edição;
- Role para baixo e expanda
- Chave URL: determina o endereço online do produto. A chave de URL é adicionada à URL base da loja e aparece na barra de endereços de um navegador. O e-commerce inicialmente cria um URL padrão, amigável ao mecanismo de pesquisa, baseado no nome do produto. A chave de URL deve conter todos os caracteres minúsculos, com hífens em vez de espaços. Não inclua um sufixo como .html na Chave de URL, pois ele é gerenciado na configuração.
- Meta título: O título aparece na barra de título e na guia do seu navegador e também é usado como título em uma página de resultados do mecanismo de pesquisa. Ele deve ser exclusivo para a página e ter menos de 70 caracteres. Exemplo de aplicação:
- Meta Palavras-Chave: devem ser usadas palavras-chave relevantes para o produto. Considere usar palavras-chave que os clientes podem usar para encontrar o produto.
- Meta Descrição: fornece uma breve visão geral da página para listagens de resultados de pesquisa. Um comprimento ideal é entre 150-160 caracteres de comprimento, com um máximo de 255 caracteres. Embora não seja visível para o cliente, alguns mecanismos de pesquisa incluem a meta descrição na página de resultados da pesquisa.
Produtos Relacionados, Up-Sells e Cross-Sells
Esta seção é usada para configurar blocos promocionais simples que apresentam uma seleção de produtos adicionais que podem ser de interesse do cliente.
- Produtos Relacionados: são exibidos na página detalhes do produto, além do item que o cliente está olhando;
- Vendas adicionais: os produtos de up-sell são itens semelhantes, mas talvez de maior qualidade, mais populares ou com uma margem de lucro melhor do que o item que o cliente está considerando (opção disponível mediante contratação do serviço);
- Venda cruzada: Os produtos de Cross-selling são oferecidos na página do carrinho de compras como compras de última hora antes do início do processo de checkout;
Opções Personalizáveis
Adicionar opções personalizáveis a um produto é uma maneira fácil de oferecer uma seleção de opções com uma variedade de tipos de entrada de texto, seleção e data. As opções personalizáveis são uma boa solução se suas necessidades de inventário forem simples. No entanto, por se basearem em variações de um único SKU, não podem ser utilizados para gerenciar estoque ou como base de condições de regras de preços. Se você tiver vários produtos com as mesmas opções, poderá configurar um produto e importar as opções para os outros produtos.
Quando um cliente compra um produto com uma opção personalizável, uma descrição de cada opção selecionada aparece abaixo da descrição do produto e qualquer marcação associada (ou remarcação) é aplicada automaticamente ao preço do item.
Crie opções personalizáveis
- Abra o produto no modo de edição;
- Role para baixo e expanda
a seção Opções personalizáveis;
- Clique em Adicionar opção;
- No canto superior esquerdo, clique em Nova opção;
- Conclua as novas configurações de opção:
- Para Título da Opção , insira um nome para a opção;
- Defina o Tipo de opção para entrada de dados;
- Se a opção não for necessária para comprar o produto, desmarque a caixa de seleção Obrigatório;
- Clique Adicionar nova linha e complete o seguinte:
- Para Título , insira um nome para esta opção;
- Para Preço , insira qualquer aumento ou redução do preço base do produto que se aplica a esta opção;
- Defina o Tipo de preço para um dos seguintes:
- Fixo: o preço da variação difere do preço do produto base por um valor monetário fixo, como R$ 1,00;
- Percentagem: o preço da variação difere do preço do produto base por uma porcentagem, como 10%;
- Insira um SKU para a opção. A opção SKU é um sufixo que é adicionado ao SKU do produto;
- Para alterar a ordem das opções, pegue o ícone lateral esquerdo do item e mova a seção para uma nova posição.
Repita esta etapa para cada opção a ser adicionada e ao concluir, clique em Salvar .
Importar opções personalizáveis
- Na seção Opções personalizáveis , clique em Opções de importação
- Todos os produtos com opções personalizáveis aparecem na grade;
- Na lista, marque a caixa de seleção do produto com as opções que deseja importar;
- Clique em Importar;
- Quando terminar, você pode continuar a adicionar mais opções personalizadas ou clicar em Salvar;
Tipos de entrada
Modelo | Descrição |
Texto | Uma linha de entrada ou caixa de texto onde o cliente pode inserir as informações necessárias. Opções: Campo - Um campo de entrada de linha única para texto. Área - Um campo de entrada de várias linhas. O texto pode ser formatado com o editor WYSIWYG ou inserido como HTML diretamente na caixa de texto. |
Arquivo | Permite que o cliente carregue um arquivo. |
Selecionar | Permite que o cliente selecione uma única opção ou várias opções, dependendo do tipo de entrada utilizado. Opções: Lista suspensa - Uma lista suspensa de opções que permite apenas uma seleção; Botões de opção - Um conjunto de opções que permite apenas uma seleção; Caixa de seleção - Uma caixa de seleção é uma variação de uma opção sim/não. Se o produto tiver mais de uma caixa de seleção, várias seleções podem ser feitas. Seleção múltipla - Uma caixa de lista suspensa de opções que aceita várias seleções. Para escolher várias opções, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou Command (Mac) e clique em cada opção; |
Encontro | Permite que o cliente insira uma data ou hora ou escolha o valor em um calendário. Opções: Data - Um campo de entrada para um valor de data. A data pode ser digitada diretamente no campo ou selecionada em uma lista ou calendário. O método de entrada e o formato são determinados pela configuração de Opções personalizadas de data e hora; Data e hora - Um campo de entrada para um valor de data e hora; Hora - Um campo de entrada para um valor de hora; |
Produtos em Sites
A seção Produto em Sites identifica cada site onde o produto está disponível, de acordo com a hierarquia da loja.
Copiar um produto para um site diferente
| Atenção: Essa opção não deve ser utilizada em lojas que tenham integração com ERP. |
- Abra o produto no modo de edição;
- Role para baixo e expanda
a seção Produto em sites;
- Marque a caixa de seleção do site onde deseja colocar o produto copiado;
- Para uma instalação de site único, a caixa de seleção do site é selecionada por padrão;
- Escolha a Visualização da Loja onde deseja fazer uma cópia do produto existente;
- Ao retornar ao registro do produto, defina o seletor de exibição da loja para a exibição da loja para a qual o produto foi copiado. Quando solicitado a confirmar a troca de escopo, clique em OK;
- Insira o Preço do produto para esta visualização de loja;
- Como o escopo da moeda base está definido como website, é possível vender o produto por um preço diferente em cada site;
- Ao concluir, clique em Salvar;
Quantidade Vendável do Produto
Essa seção mostra a quantidade em estoque disponível para venda;
Design
Mantenha as configurações pré definidas pela plataforma.
Opções de Presentes
As opções de presente podem ser definidas no nível do produto para permitir que uma mensagem de presente seja incluída durante a finalização da compra. Para substituir a configuração padrão, desmarque a caixa de seleção Usar configurações de configuração.
Defina opções de presentes para um único produto
- Abra o produto no modo de edição;
- Role para baixo e expanda
a seção Opções de presentes e faça o seguinte:
- Para substituir a configuração padrão, desmarque a caixa de seleção Usar configurações de configuração;
- Defina Permitir mensagem de presente conforme necessário para o produto;
- Ao concluir, clique em Salvar;
Informações para Download
É utilizado para produtos que não são físicos. Para ativar esta opção o peso deve ser definido como não.
Passo 9: Publicar o produto
- Se você estiver pronto para publicar o produto no catálogo, defina a opção Ativar produto como Sim;
- Clique em Salvar;
- Efetue o gerenciamento de cache;
Para visualizar o produto em sua loja, escolha Visão do cliente no menu Admin;
A loja é aberta em uma nova guia do navegador.
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