Perguntas Frequentes

Quando os produtos são importados via integração para o Magento, é possível acontecer que algum produto não fique corretamente vinculado ao seu produto configurável.

Para solucionar essa situação, no menu vá em Catálogo > Produtos

• Clique no link editar do produto configurável desejado;
• Role a tela para baixo até a seção Configurações e clique em Criar configurações;

• Selecione qualquer atributo para seguir o fluxo;

• Na barra de progresso, clique em Próximo;
• Na etapa de configuração de imagens, selecione as opções:
  • Ignorar o envio da imagem neste momento;
  • Pular preço neste momento;
  • Pular quantidade neste momento;
• Clique em Próximo no canto superior direito;
• Clique em Gerar Produtos;
• Em seguida selecione a opção Choose a different Product;

• Selecione o produto simples correto e clique em concluído;
• Para associar os demais produtos, clique em Adicionar Produtos Manualmente;

• Selecione os produtos simples desejados;
• Clique em Concluído;
• Clique em Salvar;
• Efetue o gerenciamento de cache;

Ficou com dúvidas? Abra um chamado pelo link https://suporte.nitroecom.com.br/open.php ou entre em contato conosco pelo Whats App 48 99102-1318.