Perguntas Frequentes

Para adicionar uma nova forma de entrega:

• No painel administrativo, você irá em Tabelafrete > Selecionará a opção para ser editada ou em "Add new item" para criar uma nova opção

• Tipo: será um nome utilizado como identificador dentro das tabelas cadastradas, nesse caso "região sul";
• Ativo: “sim” para ativar e “não” para desativar;
• Nome: nome que aparecerá para o cliente no site;
• Prazo: prazo em números como na imagem acima “18”, que será 18 dias úteis;
• CEP de: será a faixa inicial do CEP (não utilizar hífen);
• CEP até: será a faixa final do CEP (não utilizar hífen);
• Condição: será subtotal, como utilizaremos um valor mínimo de compra para alcançar o frete grátis;
• Condição a partir de: será o valor mínimo que o cliente terá que comprar para alcançar o frete grátis, nesse exemplo essa regra irá ativar a partir de R$400,00;
• Condição até de: será o valor máximo que a regra irá se aplicar;
• Preço: será o valor da entrega. Nesta etapa é utilizada uma fórmula para o cálculo pois há uma taxa de 20% no valor inserido neste campo antes de ser disponibilizado ao cliente;
• Preço por kg adicional: será sempre 0.00;

Informações adicionais:

• Valores decimais devem sempre utilizar "." e não ","
• A fórmula utilizada para calcular o preço se dá por: 
  

• Supondo que o valor final desejado seja de R$18,90, calculamos 1,2X = 18,90, resultando X = 15,75. Esse será o valor cadastrado no campo "preço".

Qualquer duvida abra um chamado conosco na nossa plataforma (link:https://suporte.nitroecom.com.br/login.php)