Perguntas Frequentes

Como fazer o faturamento de um pedido?
Última atualização 4 ano(s) atrás

Gerenciando Pedidos

No painel administrativo, acesse Vendas > Pedidos:

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Esta tela vai listar todos os pedidos realizados e você pode filtrá-los pelo código, loja, cliente, valor, status e recomendação do antifraude. 

  • Clique no pedido que deseja gerenciar:

Faturamento de pedido Magento

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  • Pedidos realizados por cartão de crédito, são aprovados automaticamente;
  • Pedidos realizados por boleto bancário ou depósito / transferência, é necessário confirmar o recebimento do valor e efetuar o Faturamento do pedido no Magento, clicando no botão Faturar;
  • Na próxima tela:
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  • Insira um comentário (opcional), marque as opções Anexar Comentários e Email Cópia da Fatura e clique em Salvar Fatura.


Nota: Ao fazer o faturamento, o status do pedido passará para “Pagamento Confirmado”.

Preparação do pedido para envio

  • Para facilitar a separação e embalo do pedido, você pode imprimir o pedido, clicando no botão Imprimir.

Procedimento internos:

  • Verifique a integração do pedido com o seu ERP;
  • Emita a nota fiscal do pedido pelo seu ERP;
  • Siga com o seu processo interno;
  • Separe e embale o pedido;

Qualquer duvida abra um chamado conosco na nossa plataforma (link:https://suporte.nitroecom.com.br/login.php)

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