Perguntas Frequentes
Criando uma categoria Mãe:
No painel administrativo, acesse Catálogo > Gerenciar Categorias
- Em Selecionar Ambiente, escolha a opção Todas as lojas;
- Clique na categoria macro;
- Clique no botão Criar Subcategoria;
Aba Informações Gerais
Essa tela contém as informações gerais de cadastro de uma categoria;
- Nome: é o nome da categoria, que vai aparecer no menu da loja;
- Ativar: selecione Sim, para ativar e Não para desativar;
- Nome na URL: deixe em branco, pois será gerado automaticamente ao salvar com base no nome da categoria;
- Descrição: é a descrição que aparecerá no fim da página da categoria.
Para formatar o texto da descrição, clique no botão Editor WYSIWYG. Que vai abrir uma tela conforme imagem (Tela 1) exemplo abaixo, clique em Show / Hide Editor e em seguida na tela 2, insira e formate o texto conforme desejado e clique em Submit (vai retornar para a tela de cadastro da categoria);
Tela 1: | Tela 2: |
Exemplo de descrição na loja:
- Título da Página: Sugerimos inserir o nome da loja seguido do nome da Categoria, para que apareça na aba da guia.
- Palavras Chave: informe palavras e termos relacionados aos produtos dessa categoria. (Essa informação é utilizada para SEO e não ficará visível na loja);
- Descrição da Página, informe uma descrição resumida. (Essa informação é utilizada para SEO e não ficará visível na loja);
- Incluir no Menu de Navegação: selecione Sim, para mostrar a categoria no menu inicial e Não, para não mostrar;
- Consultar Peso: deixar em branco;
Aba Geral
Nessa tela, será definido se a categoria será ou não destacada na home:
- Exibir Home, marque:
- Sim, para destacar;
- Não, para não destacar;
- Banner Ilustrativo: para categorias com opção Exibir Home Sim, insira uma imagem.
Aba Opções de Exibição
Nessa tela, será definido a exibição no menu navegável na página da categoria.
- Navegável: Selecione Sim;
- Para as demais opções, mantenha as informações pré definidas pelo sistema;
Exemplo de aplicação:
Nas abas Visual Personalizado, Menu, Onepage Category e Product Custom Tabs, mantenha as configurações pré definidas pelo sistema;
Aba Produtos da Categoria
- Clique em Limpar Filtros, para listar todos os produtos importados para o Magento;
- Marque os produtos que deseja exibir nesta categoria;
- Você pode utilizar os filtros, para buscar os produtos por nome, SKU, faixas de preços ou relevância;
- Após marcar os produtos, clique em salvar categoria e altere a sequência dos produtos da coluna Relevância. Utilize uma sequência numérica, do menor para o maior.
- O número menor aparecerá em primeiro lugar na listagem da categoria.
- Cada produto deve receber um número único, não devendo ter produtos com relevância igual, para que não ocorram conflitos de exibição do produto.
- Dicas: Sugerimos trabalhar com uma escala espaçada entre os números, como por exemplo de 10 em 10, pois isso facilitará o processo na hora de destacar novos produtos entre os já existentes.
- Clique em Salvar Categoria;
As instruções a seguir são referentes a empresas que tem B2B e B2C:
- Ao finalizar a categoria, clique Selecionar Ambiente (a esquerda da tela);
- Selecione a loja abaixo do ambiente B2C Principal ou B2B Principal, que deseja que a categoria criada não apareça;
- O sistema vai pedir confirmação de alteração de ambiente, clique em OK;
- Na aba Informações Gerais, no campo Ativar, desmarque a opção Usar Valor Padrão e defina como Não. Esse procedimento, fará com que a categoria apareça em apenas uma das lojas;
- Efetue o gerenciamento de cache;
- Atualize a página da loja;
Qualquer duvida abra um chamado conosco na nossa plataforma (link:https://suporte.nitroecom.com.br/login.php)