Perguntas Frequentes

Acessando o Painel Administrativo:

Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela para acessar as opções do sistema.

Selecione a opção “Configuração” no menu que aparecerá.

Dentro da tela de configurações, localize a aba “Regra Exclusiva para B2B”.

Nessa aba, você encontrará as opções para ativar as regras de pré-venda e pronta entrega.

"Ativar regra de Pré-venda": Quando ativada, essa opção exibirá uma mensagem específica no produto. Essa mensagem pode ser configurada no campo “Mensagem de alerta no produto”

"Bloquear Pré-venda + Pronta Entrega": Esta opção impede que o cliente compre produtos de pré-venda e pronta entrega no mesmo carrinho. O cliente precisará finalizar a compra de um carrinho antes de adicionar o outro.

Importante Somente é permitido ativar a primeira opção ou as duas opções juntas.

"Mensagem de alerta no produto": Pode personalizar o texto que aparece para o cliente no produto nesse campo.

"Mensagem de alerta no carrinho para pré-venda": Caso o cliente tente adicionar um produto de pronta entrega no carrinho enquanto há produtos de pré-venda, aparecerá uma mensagem de alerta no carrinho informando que ele precisará finalizar o primeiro carrinho para adicionar o outro.

"Mensagem de alerta no carrinho para pronta entrega": Se o cliente tentar adicionar um produto de pré-venda no carrinho enquanto há produtos de pronta entrega, uma mensagem de alerta será exibida informando que ele precisa finalizar o carrinho de pronta entrega antes de adicionar o produto de pré-venda.

Informações sobre os Produtos:

O sistema já inclui informações sobre o status do produto, identificando automaticamente se ele é pré-venda ou pronta entrega através da integração com o seu sistema de produtos.

Após realizar as alterações clicar em "Salvar" no final da página

Como a mensagem será exibida no produto de pré-venda:

Quando um produto de pré-venda estiver no carrinho, a mensagem do produto de pronta entrega será exibida.

Como a mensagem será exibida quando houver um produto de pronta entrega no carrinho:

A mensagem vai ser exibida apenas nos produtos.