Perguntas Frequentes

Como verificar a movimentação de estoque?

Última atualização 3 ano(s) atrás

Para verificar o gerenciamento de estoque da loja siga os passos:

1º - No painel administrativo vá em Catálogo > Gerenciar produtos

2º - Procure o produto simples que você precisa verificar o gerenciamento de estoque:

3º - Dentro deste produto, você clicará na aba “Quantidade em Estoque”:

Nesta tela você poderá verificar o funcionamento do estoque na loja:

Quantidade: será a quantidade que possuía/possui;

Movimento: tudo o que entra, ou sai do estoque;

Em estoque: se está/estava em estoque ("Sim" ou "Não");

Mensagem: diz o motivo que fez o estoque ser alterado

Stock saved from Magento API = estoque salvo por integração;
Product ordered (nº do pedido) = O número do pedido que esse produto foi inserido;
Stock saved manually = Quando alguém com acesso ao painel alterou o estoque manualmente (sempre aparecerá o nome do usuário);

Usuário: quem fez a alteração: podendo ser o cliente ao fazer o pedido, a integração caso houver, pessoas com acesso ao painel...;

Data: a data a qual foi feito a alteração no estoque.

Qualquer duvida abra um chamado conosco na nossa plataforma (link:https://suporte.nitroecom.com.br/login.php)